Jakarta (UNAS) – Biro Administrasi Kemahasiswaan (Biromawa) Universitas Nasional (UNAS) kembali menunjukkan komitmen dalam menyiapkan mahasiswa dan alumni menghadapi dunia kerja dengan menyelenggarakan kegiatan Campus Hiring bersama perusahaan multinasional Teleperformance (TP) Indonesia. Acara berlangsung pada Selasa, (30/9/2025), di Ruang Seminar Selasar Lt. 3 UNAS, diikuti oleh para alumni UNAS dari berbagai program studi.
Acara dibuka dengan laporan oleh Kepala Divisi Career and Development Center Biromawa, Jesaya Pinem, SS., M.M., yang menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan tindak lanjut kerja sama antara UNAS dan Teleperformance yang telah terjalin sejak 2019. Ia menyampaikan bahwa seluruh peserta berasal dari UNAS, sehingga kesempatan ini menjadi eksklusif bagi sivitas akademika.
“Kegiatan hari ini diikuti seluruhnya mahasiswa dan alumni UNAS. Teleperformance membuka enam posisi strategis yang tersebar di Jakarta, Yogyakarta, Solo, dan Bali. Kami berharap kesempatan ini dapat dimanfaatkan maksimal oleh peserta untuk membangun karier di perusahaan global,” ujar Jesaya.
Sementara itu, Kepala Biromawa UNAS, Kamaruddin Salim, S.Sos., M.Si., menyampaikan apresiasi atas konsistensi Teleperformance dalam bekerja sama dengan UNAS. Ia menegaskan bahwa Biromawa tidak hanya mendampingi mahasiswa selama masa studi, tetapi juga memiliki tanggung jawab mendukung alumni dalam memasuki dunia kerja.
“Biro Administrasi Kemahasiswaan berupaya menjaga kolaborasi yang baik dengan mitra, termasuk perusahaan internasional. Kegiatan ini bukan hanya membantu alumni mendapatkan pekerjaan, tetapi juga mendukung proses akreditasi UNAS melalui keterlibatan industri global,” ungkap Kamaruddin.
Kamaruddin menekankan bahwa keberhasilan alumni dalam memasuki dunia kerja melalui campus hiring akan memberikan dampak strategis bagi universitas. “Selain memberi manfaat langsung bagi alumni, keterlibatan mitra internasional seperti Teleperformance juga berkontribusi terhadap peningkatan reputasi akademik dan penguatan akreditasi UNAS,” jelasnya.
Sesi utama diisi oleh presentasi dari tim Teleperformance Indonesia yang diwakili oleh Ardi Manik, selaku staff Partnership & Employer Branding, dan Isabet Simanjuntak selaku Supervisor Partnership & Employer Branding TP Indonesia.
Dalam pemaparannya, Ardi menjelaskan bahwa Teleperformance merupakan perusahaan layanan bisnis digital global yang beroperasi di lebih dari 100 negara, menangani 170 pasar internasional, dan mempekerjakan lebih dari 500.000 karyawan. Di Indonesia, Teleperformance telah berdiri sejak tahun 2003 dan kini memiliki lebih dari 7.600 karyawan, dengan kantor yang tersebar di Jakarta, Yogyakarta, Solo, dan Bali.
“Teleperformance bukan hanya memberikan pekerjaan, tetapi juga membangun career path yang jelas. Kami memiliki learning journey global, program pelatihan, hingga jenjang karir yang memungkinkan karyawan berkembang menjadi manajer dalam waktu lima tahun,” jelas Ardi.
Selain itu, ia menekankan bahwa Teleperformance memberikan pengalaman kerja lintas bahasa dan budaya. Di Indonesia sendiri, TP menangani layanan dalam 9 bahasa, termasuk Indonesia, Inggris, Korea, Jepang, Mandarin, Tagalog, hingga Belanda.
Isabeth Simanjuntak, yang akrab disapa Icha, membagikan pengalamannya berkarir lebih dari 12 tahun di Teleperformance, mulai dari posisi Customer Expert hingga dipercaya menduduki peran strategis dalam Partnership & Sourcing.
Ia menegaskan bahwa keberhasilan di dunia kerja sangat bergantung pada sikap percaya diri. “Banyak kandidat gagal bukan karena tidak kompeten, tetapi karena kurang percaya diri ketika menghadapi user. Teleperformance memberikan ruang bagi karyawan untuk terus belajar, berlatih, dan mengembangkan diri. Saya adalah bukti nyata bagaimana seseorang bisa tumbuh bersama perusahaan,” ungkap Icha.
Icha juga menambahkan bahwa peluang di Teleperformance terbuka luas, mulai dari posisi Customer Expert hingga peluang untuk ditempatkan di luar negeri melalui jaringan global TP. “Kami memiliki program career mobility lintas negara. Bekerja di Teleperformance Indonesia dapat menjadi pintu masuk menuju kesempatan karir internasional,” tambahnya.
Sebagai bagian dari rekrutmen, para peserta langsung mengikuti serangkaian seleksi awal yang dipandu tim HR Teleperformance. Tes meliputi Psikotes, Typing Test, dan English Test, yang dirancang untuk mengukur keterampilan dasar serta kesiapan peserta menghadapi tantangan global.
Antusiasme peserta terlihat jelas sepanjang proses seleksi. Beberapa peserta aktif mengajukan pertanyaan seputar sistem kerja, peluang jenjang karir, hingga kemungkinan ditempatkan di cabang TP di luar negeri.Kerja sama dengan Teleperformance menambah daftar perusahaan multinasional yang telah bermitra dengan UNAS. Sebelumnya, UNAS juga telah bekerja sama dengan perusahaan dari Singapura dan Korea Selatan dalam program serupa. (*DMS)